Blog Laboral

Actualización gratuita de boletines informativos

IF-067 Lineamientos-Sobre exigencia en sus Empleados por el COVID19

Ante los actuales cambios en las rutinas de trabajo que viven las empresas, jefaturas, departamentos y trabajadores, las autoridades se han preocupado por analizar los lineamientos generales de Salud Ocupacional y de apoyo psicosocial para que las empresas creen su protocolo ante el COVID19 para la Población Trabajadora. 

En el extracto que hacemos, exponemos en esta ocasion el famoso BURNOUT por Sobre Trabajo por el COVID19. 


 

¿Cuales personas trabajadoras están en sobre exigencia de trabajo?

Tenemos que prestar especial atención al desgaste y riesgos a los que se exponen los trabajadores del sector salud, seguridad, empleados privados u otros que mantienen su trabajo bajo una exigencia laboral generada por labores de carga mental, responsabilidad, exigencia emocional elevada y bajo presión para ejecución inmediata o en jornadas laborales prolongadas o en turnos rotativos/nocturnos.

Es de entender que esta emergencia, es una situación inesperada, que genera una sobrecarga temporal en las personas trabajadoras de atención directa e indirecta de la emergencia, pues la naturaleza de su trabajo tiene como objetivo salvaguardar vidas humanas, mantener el orden social y reorganizar el abastecimiento de la sociedad. No obstante, es necesaria la identificación y gestión de estos riesgos para evitar la afectación de la salud de estas personas trabajadoras.

Los principales aspectos que se deben controlar para prevenir el riesgo son:

  1. La frecuencia y tiempo exposición a estos factores de riesgo, ya sea por falta de personal o recargo de funciones.
  2. Tareas asignadas a cada persona trabajadora en relación el tiempo de ejecución.
  3. La identificación de señales tempranas de alerta por exposición a estrés laboral manifiestas o no manifiestas.
  4. Respete las pausas obligatorias de descanso y alimentación
  5. Promover espacios de autocuidado y atención de necesidades personales como realizar  ejercicio y  relajación.

Algunas manifestaciones de que las personas expuestas a sobrecarga en el lugar o puesto de trabajo:

  1. Manifestaciones psicológicas: cambios del estado de ánimo (ansiedad, sentimientos de culpa, irritabilidad, soledad, tristeza, llanto), baja tolerancia, frustración, sensación de agotamiento, deterioro en la calidad de vida, ironía, desconfianza, hostilidad, impotencia, superficialidad en el contacto con los demás. aislamiento
  1. Manifestaciones físicas: malestar general, fatiga crónica y alteraciones fisiológicas como: dolores de cabeza, trastornos del sueño, alteraciones de alimentación, desórdenes gastrointestinales, molestias y dolores musculares, hipertensión, migraña, alergias, insomnio entre otros.
  1. Manifestaciones conductuales: uso de sustancias psicoactivas (licitas e ilícitas), dificultad para el disfrute de las actividades de la vida diaria, ocio y recreación, comportamientos de alto riesgo, aumento de conductas hiperactivas y agresivas.
  1. Manifestaciones  cognitivas: desconcentración, distractibilidad, inatención, lentitud, alteraciones en los procesos de memoria, desorientación, dificultad para la toma de decisiones y resolución de problemas.
  1. Manifestaciones sociales: baja participación social, aislamiento, limitadas actividades de ocio y esparcimiento distanciamiento afectivo, afectación de las relaciones interpersonales, intra y extralaborales.

Recomendaciones para gestionar el riesgo psicosocial por sobre exigencia de trabajo. 

Estas recomendaciones van dirigidas a la persona empleadora para salvaguardar la salud física y mental de las personas trabajadoras:

a)      Mantener una actualización, capacitación y comunicación, precisa, oportuna y de calidad, sobre los procedimientos internos de trabajo en relación con la atención de la Pandemia coronavirus Covid-19.

b)      Identificar puestos críticos para establecer posibles necesidades de rotación específicas. Además de prever sustituciones en caso necesario.

c)      Facilitar que las personas trabajadoras sin experiencia trabajen de cerca con las más experimentadas, quienes pueden brindar apoyo, vigilar el estrés y reforzar los procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.

d)      Procurar el respeto de las pausas de alimentación y de descanso.

e)      Propiciar espacios de diálogo entre colegas para comentar las emociones y sensaciones que les produce la atención de la emergencia, preferiblemente con la guía de profesionales de las ciencias sociales y salud ocupacional  ya sea en forma presencial o a través de diferentes canales de interacción (teléfono, Whatsapp, redes sociales, otros).

f)       Conformar en la medida de las posibilidades un equipo psicosocial de emergencia o un servicio de psicología, para tratar a las personas trabajadoras más afectadas por las labores realizadas para la atención de la pandemia del COVID-19.

g)      Identificar los medios adecuados para brindar servicios psicosociales y de apoyo para la salud mental, aprovechando las modalidades virtuales. Además, asegurarse que el personal conozca que estos servicios están a su disposición.

h)      Reconocimiento y retroalimentación  constante por el trabajo realizado.

i)       Fortalecer las capacidades en Primeros Auxilios Psicológicos de aquellas personas que brinden soporte o atención a las personas trabajadoras que lo requieran.

j)        Establecer horarios flexibles para las personas trabajadoras que estén directamente afectados o que tengan familiares afectados.

k)      Reconocimiento de las estrategias de afrontamiento y experiencia aplicados en el proceso de ejecución de la tarea en situaciones similares

l)        Planificación de actividades recomendadas para el  autocuidado del personal a nivel personal, laboral y social.

m)   Abrir espacios periódicos  dentro de la jornada laboral para comentar logros y mejoras en la demanda de la emergencia.

Les recordamos la importancia de mantener atención en la Salud Mental de sus Trabajadores, ellos son parte importante de esta lucha contra el COVID19. 

Cualquier consulta, estamos para servirles al correo: covid19@laborlawcorp.com

Labor Law Corp: Abogados laboralistas para empresas

Si está interesado en nuestros servicios no dude en escribirnos, le responderemos a la mayor brevedad.

INICIO